1 Vous manquez un appel
Un client appelle, vous êtes sur un chantier. Pas de souci.
9:41
TÉLÉPHONEmaintenant
JulienAppel manqué
Ne manquez plus jamais un client
Quand un client vous appelle et que vous ne répondez pas, Artisan SMS lui envoie tout de suite un SMS. Vous recevez sa demande — et vous choisissez qui rappeler.
- Installation en 5 minutes
- Sans carte bancaire
- Vous gardez votre numéro
Sophie
+33 6 42 18 XX XX
Appel entrant…
Appel manqué — Sophie
il y a 2 min
Bonjour, c'est M. Martin. Vous pouvez me dire en quelques mots ce dont vous avez besoin ?
9:41
Bonjour, j'aurais besoin d'un devis pour refaire ma salle de bain. Vous avez une disponibilité cette semaine ?
9:43
WhatsApp
Artisan SMS
Résumé de la demande
Sophie — devis salle de bain, disponible cette semaine.
Comment ça marche ?
Trois étapes, zéro effort de votre côté.
2 On envoie un SMS au client
En quelques secondes, automatiquement, en votre nom.
9:41
Aujourd’hui · 9:41
Bonjour, c’est M. Martin. Vous pouvez me dire en quelques mots ce dont vous avez besoin ?
Distribué
3 Vous recevez sa réponse
La réponse du client arrive dans votre WhatsApp, avec les infos pour le rappeler.
9:41
Aujourd’hui
Julien
« J’aurais besoin d’un devis pour jeudi. »
« J’aurais besoin d’un devis pour jeudi. »
Retrouvez toutes vos statistiques et les transcriptions de vos messages vocaux dans votre espace personnel
7appels manqués
rattrapés
rattrapés
3SMS
envoyés
envoyés
1clients
répondus
répondus
1messages vocaux
transcrits
transcrits
06/10 · 10:4206 12 XX XX 48À traiter
- Appel manqué
- SMS — Artisan SMS
Bonjour, je ne peux pas répondre pour le moment. Pouvez-vous me décrire votre demande par SMS ?
- Réponse du client
Bonjour, j’ai une fuite sous l’évier. Pouvez-vous me rappeler ?
06/10 · 09:1807 83 XX XX 25Traité
- Appel manqué
- SMS — Artisan SMS
Bonjour, je ne peux pas répondre pour le moment. Pouvez-vous me décrire votre demande par SMS ?
- Message vocal transcrit
Bonjour, mon mitigeur est cassé dans la cuisine. Pouvez-vous me rappeler ? Merci.
06/10 · 08:3506 95 XX XX 39Ignoré
- Appel manqué
- SMS — Artisan SMS
Bonjour, je ne peux pas répondre pour le moment. Pouvez-vous me décrire votre demande par SMS ?
Et si le client laisse un message vocal ?
Message vocal · 00:09
Résumé
Mitigeur cassé · souhaite être rappelé
Pourquoi un appel manqué coûte plus cher qu’on ne le croit
Un client qui tombe sur la messagerie peut appeler un autre artisan sans laisser de message. Un appel manqué peut donc représenter une intervention perdue.
Il peut ne pas rappeler
Certains clients ne laissent pas de message vocal pour un devis et préfèrent chercher une réponse immédiate.
Un autre professionnel prend le relais
Quand vous rappelez, le client a peut-être déjà trouvé quelqu’un pour intervenir.
Une perte difficile à mesurer
Un appel manqué ne laisse pas de trace dans vos comptes. La perte est invisible, donc sous-estimée.
Pour qui est Artisan SMS ?
Pour les artisans occupés sur leurs chantiers quand le téléphone sonne.
- Installation en 5 minutes
- Sans carte bancaire
- Vous gardez votre numéro
Questions fréquentes
Comment activer Artisan SMS ?
Cliquez sur le bouton pour activer votre essai gratuit, puis suivez les instructions. Lisez attentivement chaque étape : vous pourrez tout configurer facilement en 2 à 3 minutes.
Je garde mon numéro ?
Oui. Vous gardez votre numéro, celui que vos clients connaissent. Rien ne change pour eux, rien à réimprimer.
Et si je réponds moi-même ?
Aucun SMS n'est envoyé : Artisan SMS n'intervient que sur les appels que vous ne décrochez pas.
Il faut installer quelque chose ?
Aucune application à installer. Vous configurez vous-même Artisan SMS en suivant les instructions dans votre espace personnel sur le site.