Panne en pleine vague de froid
Tout le monde appelle en même temps. Les agendas se remplissent chez ceux qui répondent.
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Répondeur SMS automatique pour chauffagiste
Janvier, 7 h du matin, plus de chauffage chez le client. Vous êtes déjà en intervention. Il appelle le premier chauffagiste qui décroche — Artisan SMS répond pour vous, par SMS.
- 30 jours gratuits
- Sans engagement
- Vous gardez votre numéro
- Aucune application à installer
Ce qui se passe aujourd'hui
Trois moments où un chauffagiste perd un client sans même le savoir.
Entretien annuel
L'entretien, c'est du chiffre d'affaires récurrent — à condition de capter l'appel au bon moment.
Vous êtes dans une chaufferie
Sous une chaudière, on n'entend rien. Le téléphone reste dans la poche, et l'appel part.
Les demandes qui arrivent pendant que vous travaillez
Voilà les SMS que vos clients envoient, une fois qu'ils ont été rassurés.
« Bonjour, chaudière en panne, plus de chauffage ni d'eau chaude, c'est urgent. »Client — via Artisan SMS
« Bonjour, il faut faire l'entretien annuel, vous avez des créneaux ? »Client — via Artisan SMS
« Bonjour, la chaudière affiche un code erreur, pouvez-vous passer ? »Client — via Artisan SMS
Ce qu’un appel manqué vous coûte vraiment
Chez un chauffagiste, un appel manqué en janvier, c’est une panne qui se règle chez quelqu’un d’autre. Voilà les montants en jeu.
Entretien annuel de chaudière
100 – 160 € — obligatoire chaque année, et c’est la porte d’entrée vers les remplacements
Dépannage chaudière en panne
180 – 400 € — une panne en janvier se règle le jour même : le client appelle jusqu’à ce que quelqu’un réponde
Remplacement de chaudière
3 000 – 7 000 € — un chantier qui se décide sur la confiance créée au premier appel
Un remplacement de chaudière rattrapé dans l’année représente plus de dix ans d’abonnement. Une seule panne dépannée rembourse le mois.
Quand le téléphone sonne chez un chauffagiste
Votre année tient sur cinq mois : d’octobre à mars, tout le monde appelle en même temps, et une panne de chauffage se règle le jour même ou pas du tout. Le reste de l’année, les appels viennent pour l’entretien obligatoire et pour les devis de remplacement.
Les appels de panne arrivent le matin entre 7 h et 9 h, quand les clients se lèvent dans un logement froid. À cette heure-là, vous êtes déjà sur la route.
Comment ça marche
Trois étapes, zéro effort de votre côté.
1 · Vous manquez un appel
Un client appelle, vous êtes sur un chantier. Pas de souci.
2 · On envoie un SMS au client
En quelques secondes, automatiquement, en votre nom.
« Bonjour, c'est M. Martin. Vous pouvez me dire en quelques mots ce dont vous avez besoin ? »
3 · Vous recevez sa réponse
La demande arrive sur votre téléphone et dans votre espace.
« J'aurais besoin d'un devis pour jeudi. »
Un tarif simple
Un seul abonnement, tout compris.
Un seul client rattrapé rembourse le mois.
35 € par mois — tout le reste, c'est du chiffre d'affaires en plus.
Essayer gratuitement pendant 30 jours- Sans carte bancaire
- Sans engagement
- Installation en 5 minutes
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Questions fréquentes
Ce que les chauffagistes nous demandent le plus souvent.
Et pour les contrats d'entretien ?
Chaque appel manqué devient un SMS automatique : le client reprend rendez-vous sans que vous ayez à décrocher.
Je garde mon numéro ?
Oui, rien ne change pour vos clients.
Ça fonctionne le week-end ?
Oui, 24 h/24, week-ends et jours fériés compris.
En pleine période de pannes, je reçois beaucoup d’appels. Ça suit ?
Chaque appel manqué déclenche son propre SMS, et chaque réponse arrive séparément dans votre espace. Vous voyez toutes les demandes, avec l’heure, et vous rappelez dans l’ordre que vous voulez.
Et l’entretien annuel, ça compte vraiment ?
C’est même le plus rentable : un entretien rattrapé, c’est un client gardé pour l’année — et souvent un remplacement de chaudière quelques années plus tard.
Artisan SMS pour les autres métiers
Le même principe, adapté à votre façon de travailler.
PlombiersRépondeur SMS pour les appels manqués — plombiers.
ÉlectriciensRépondeur SMS pour les appels manqués — électriciens.
SerruriersRépondeur SMS pour les appels manqués — serruriers.
MenuisiersRépondeur SMS pour les appels manqués — menuisiers.
PeintresRépondeur SMS pour les appels manqués — peintres.
MaçonsRépondeur SMS pour les appels manqués — maçons.
CarreleursRépondeur SMS pour les appels manqués — carreleurs.
CouvreursRépondeur SMS pour les appels manqués — couvreurs.
PaysagistesRépondeur SMS pour les appels manqués — paysagistes.
Un seul client rattrapé rembourse le mois.
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Essayer gratuitement pendant 30 joursRéponse par WhatsApp, en général dans la journée. Vous parlez à un humain.