En atelier, machines en marche
On ne peut pas entendre le téléphone par-dessus une scie ou une dégauchisseuse.
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Le bruit des machines couvre la sonnerie. Le client appelle pour ses fenêtres, tombe sur la messagerie, et risque d’aller voir ailleurs. Artisan SMS lui répond par SMS, en votre nom, en quelques secondes.
Trois moments où un menuisier risque de perdre un client sans même le savoir.
On ne peut pas entendre le téléphone par-dessus une scie ou une dégauchisseuse.
Un projet de menuiserie, c'est plusieurs milliers d'euros. Un appel manqué peut valoir très cher.
Vous êtes concentré sur l'ajustement : décrocher, c'est perdre le geste et le réglage.
Voilà les SMS que vos clients envoient, une fois qu'ils ont été rassurés.
Chez un menuisier, un appel peut représenter un projet important. Voilà ce que représentent les appels que vous ne décrochez pas.
150 – 400 € — un appel rapide à traiter, qui revient souvent avec d’autres travaux
600 – 1 500 € — le client compare deux ou trois devis : celui qui rappelle le premier a un avantage réel
6 000 – 25 000 € — un appel manqué de menuisier, c’est un devis à quatre chiffres qui part ailleurs
Un devis de menuiserie récupéré puis signé peut contribuer à couvrir l’abonnement, selon la marge du chantier.
Les clients appellent en soirée, quand ils ont comparé les prix et rangé les catalogues — souvent après une visite en magasin de bricolage. Vous, à ce moment-là, vous êtes encore à l’atelier.
Les gros projets se décident à l’automne et en janvier, les petites réparations au printemps. Dans les deux cas, l’appel arrive avant que le client ait choisi son artisan.
Trois étapes, zéro effort de votre côté.
Un client appelle, vous êtes sur un chantier. Pas de souci.
En quelques secondes, automatiquement, en votre nom.
La réponse du client arrive dans votre WhatsApp, avec les infos pour le rappeler.
Bonjour, je ne peux pas répondre pour le moment. Pouvez-vous me décrire votre demande par SMS ?
Bonjour, j’ai une fuite sous l’évier. Pouvez-vous me rappeler ?
Bonjour, je ne peux pas répondre pour le moment. Pouvez-vous me décrire votre demande par SMS ?
Bonjour, mon mitigeur est cassé dans la cuisine. Pouvez-vous me rappeler ? Merci.
Bonjour, je ne peux pas répondre pour le moment. Pouvez-vous me décrire votre demande par SMS ?
Mitigeur cassé · souhaite être rappelé
Ce que les menuisiers nous demandent le plus souvent.
Cliquez sur le bouton pour activer votre essai gratuit, puis suivez les instructions. Lisez attentivement chaque étape : vous pourrez tout configurer facilement en 2 à 3 minutes.
Oui, vous gardez votre numéro. Vos clients n'ont rien à changer.
Oui, avec un numéro mobile français uniquement. Aucune application, rien à installer.
C'est même l'idéal : le SMS le rassure tout de suite, et vous le rappelez quand vous avez les mains libres.
Non : le SMS part à toute heure. Le client reçoit une réponse immédiate en votre nom, et vous rappelez le lendemain matin avec sa demande déjà écrite.
Chez un menuisier, un appel, c’est rarement une petite vente : c’est une fenêtre, une cuisine, un escalier. Le devis moyen se compte en milliers d’euros.
Le même principe, adapté à votre façon de travailler.